Sveiki atvykę į Pop The Envelope! Norime, kad Jūsų apsipirkimo patirtis būtų sklandi ir saugi, todėl pateikiame pagrindines mūsų pirkimo ir grąžinimo sąlygas.
Mūsų svetainėje galite įsigyti tiek skaitmeninius produktus (atvirukų šablonus PDF ar PNG formatu), tiek fizines prekes (spausdintus atvirukus ar rinkinius, jei taikoma).
Už prekes atsiskaitoma saugiai per mūsų partnerių mokėjimo sistemas.
Visos kainos nurodytos eurais (EUR) ir, jei taikoma, su PVM.
Skaitmeniniai produktai pateikiami iškart po sėkmingo apmokėjimo – atsisiuntimo nuoroda išsiunčiama į Jūsų el. paštą. Fizinės prekės išsiunčiamos per 2–5 darbo dienas Lietuvos paštu arba kurjeriu. Tarptautinis siuntimas galimas pagal individualų susitarimą.
Kadangi skaitmeniniai produktai yra atsisiunčiami failai, jų grąžinti ar pakeisti negalima, nebent atsisiųstas failas yra sugadintas arba neatitinka aprašymo. Tokiu atveju prašome kuo greičiau susisiekti su mumis – visada ieškosime geriausio sprendimo. Fizinės prekės gali būti grąžinamos per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo, jei jos yra nenaudotos, originalioje pakuotėje ir nesugadintos. Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, nebent grąžinama dėl mūsų klaidos arba defekto. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami per 7 darbo dienas nuo grąžinimo patvirtinimo, į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.